Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 9 Ιουνίου 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η meal reveal («εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας για κινητά («Εφαρμογή»), την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»).
Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με την παρούσα πολιτική. Δεν θα χρησιμοποιούμε ούτε θα κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας σε κανέναν, εκτός όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Πληροφορίες που συλλέγουμε
Πληροφορίες που μας παρέχετε
- Στοιχεία λογαριασμού: Κατά την εγγραφή λογαριασμού, συλλέγουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης και άλλες πληροφορίες που παρέχετε κατά την εγγραφή.
- Στοιχεία εστιατορίου: Εάν είστε ιδιοκτήτης ή διαχειριστής εστιατορίου, συλλέγουμε πληροφορίες για το εστιατόριό σας, όπως όνομα, διεύθυνση, στοιχεία μενού, περιγραφές πιάτων, συστατικά, αλλεργιογόνα, διατροφικές πληροφορίες και φωτογραφίες.
- Προτιμήσεις χρήστη: Πληροφορίες σχετικά με τις διατροφικές σας προτιμήσεις, περιορισμούς και αγαπημένα πιάτα, όταν επιλέγετε να τις παρέχετε.
- Επικοινωνία: Πληροφορίες που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας για υποστήριξη ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα
- Δεδομένα χρήσης: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκέπτεστε, του χρόνου και της διάρκειας των επισκέψεων και του περιεχομένου που βλέπετε.
- Στοιχεία συσκευής: Συλλέγουμε πληροφορίες για τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου μοντέλου, λειτουργικού συστήματος, μοναδικών αναγνωριστικών και πληροφοριών δικτύου κινητής.
- Πληροφορίες τοποθεσίας: Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να συλλέξουμε ακριβή τοποθεσία από τη συσκευή σας για υπηρεσίες βάσει τοποθεσίας, όπως εύρεση κοντινών εστιατορίων.
- Σαρώσεις QR: Όταν σαρώνετε QR code μέσω της Εφαρμογής, συλλέγουμε πληροφορίες για το εστιατόριο και την αλληλεπίδρασή σας με το μενού.
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης. Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε και το Microsoft Clarity (βλ. «Microsoft Clarity και Αναλυτικά» παρακάτω).
Microsoft Clarity και Αναλυτικά
Συνεργαζόμαστε με το Microsoft Clarity και το Microsoft Advertising για να καταγράφουμε τον τρόπο χρήσης και αλληλεπίδρασης με την ιστοσελίδα μας μέσω μετρικών συμπεριφοράς, heatmaps και session replay. Αυτό μας βοηθά να βελτιώνουμε και να προωθούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Πώς λειτουργεί: Το Clarity χρησιμοποιεί cookies πρώτου και τρίτου μέρους και άλλες τεχνολογίες για να καταγράφει την αλληλεπίδραση επισκεπτών με την ιστοσελίδα (κλικ, scroll, διαδρομές). Λαμβάνουμε συγκεντρωτικά insights όπως heatmaps και session replays για να κατανοούμε τη δημοτικότητα περιεχομένου και τη χρήση των σελίδων.
Σκοποί: Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για βελτιστοποίηση ιστοσελίδας, βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας, ασφάλεια και διαφήμιση. Δεν χρησιμοποιούμε Clarity στις σελίδες μενού/επίσκεψης· μόνο στην κύρια marketing ιστοσελίδα, όπου μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε analytics cookies.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης δεδομένων από τη Microsoft, επισκεφθείτε την Δήλωση Απορρήτου της Microsoft.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για:
- Παροχή, συντήρηση και βελτίωση των Υπηρεσιών μας
- Επεξεργασία συναλλαγών και αποστολή σχετικών πληροφοριών, επιβεβαιώσεων και αποδείξεων
- Αποστολή τεχνικών ειδοποιήσεων, ενημερώσεων, ειδοποιήσεων ασφαλείας και μηνυμάτων υποστήριξης
- Απάντηση σε σχόλια, ερωτήσεις και αιτήματα και παροχή εξυπηρέτησης πελατών
- Επικοινωνία μαζί σας για προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές και εκδηλώσεις, καθώς και άλλες ενημερώσεις για εμάς και τους συνεργάτες μας
- Παρακολούθηση και ανάλυση τάσεων, χρήσης και δραστηριοτήτων σε σχέση με τις Υπηρεσίες
- Ανίχνευση, διερεύνηση και πρόληψη απάτης και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων και προστασία των δικαιωμάτων της meal reveal και τρίτων
- Εξατομίκευση και βελτίωση των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου περιεχομένου ή λειτουργιών που ταιριάζουν με προφίλ ή ενδιαφέροντα
- Διευκόλυνση διαγωνισμών, κληρώσεων και προωθητικών ενεργειών και επεξεργασία συμμετοχών και ανταμοιβών
Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας
Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας ως εξής:
- Με εστιατόρια: Κοινοποιούμε πληροφορίες σε εστιατόρια όταν σαρώνετε το QR code τους, βλέπετε το μενού ή αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενό τους.
- Με παρόχους υπηρεσιών: Κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους προμηθευτές και συνεργάτες που χρειάζονται πρόσβαση για εκτέλεση εργασιών για λογαριασμό μας.
- Για νομικούς λόγους: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες εάν πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο για συμμόρφωση με νόμο, κανονισμό ή αίτημα αρχής.
- Σε περίπτωση μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, οι πληροφορίες σας μπορεί να μεταβιβαστούν ως μέρος της συναλλαγής.
- Με τη συγκατάθεσή σας: Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους όταν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας από απώλεια, κλοπή, κατάχρηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση και καταστροφή. Ωστόσο, κανένα σύστημα ασφαλείας δεν είναι αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
Οι επιλογές σας
Στοιχεία λογαριασμού
Μπορείτε να ενημερώσετε, διορθώσετε ή διαγράψετε τα στοιχεία λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή συνδεόμενοι στον λογαριασμό ή επικοινωνώντας μαζί μας. Ενδέχεται να διατηρούμε ορισμένες πληροφορίες όπως απαιτείται από τον νόμο ή για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς.
Πληροφορίες τοποθεσίας
Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή ακριβούς τοποθεσίας αλλάζοντας τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής, αλλά αυτό μπορεί να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών.
Ειδοποιήσεις push
Ενδέχεται να στέλνουμε ειδοποιήσεις push στην κινητή συσκευή σας. Μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις της συσκευής.
Cookies
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται cookies από προεπιλογή. Κατά την πρώτη επίσκεψή σας, μπορείτε να αποδεχτείτε όλα τα cookies (συμπεριλαμβανομένου Microsoft Clarity) ή να απορρίψετε τα μη απαραίτητα μέσω της συγκατάθεσης cookies. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης να αφαιρεί ή να απορρίπτει cookies. Η αφαίρεση cookies μπορεί να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα και λειτουργικότητα των Υπηρεσιών.
Απόρρητο ανηλίκων
Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 13. Εάν διαπιστώσουμε τέτοια συλλογή, θα προβούμε σε διαγραφή το συντομότερο δυνατό.
Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Ενδέχεται να μεταφέρουμε τις πληροφορίες σας σε χώρες διαφορετικές από αυτήν στην οποία διαμένετε. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες, αναγνωρίζετε ότι τα προσωπικά δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν σε χώρες με διαφορετικούς κανόνες προστασίας δεδομένων.
Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
- Δικαίωμα αιτήματος ενημέρωσης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην ενότητα «Επικοινωνήστε μαζί μας» παρακάτω.
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά. Θα σας ενημερώνουμε δημοσιεύοντας την ενημερωμένη πολιτική σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Σας συνιστούμε να την ελέγχετε περιοδικά.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας: